中标物流
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公司简介

Company profile

中标国际

大连中标国际物流有限公司始创于2009年,总部设在大连,全球服务网络遍布100多个国家和地区,在中国主要出口海港都有服务,我司通过强大的国际货运代理网络,竭诚为广大贸易公司客户、工厂、企业、等提供优质的货运代理服务,主营业务包括国际海运、空运、快递、国内海运、展会物流、移民搬家等。
  • 2009始创于

  • 大连总部

  • 100 +全球服务网络

  • 100 +中国服务城市

中标国际以“标准物流”为自身企业发展理念,是国际物流行业标准化操作的倡导者与执行者,通过自身实践,总结出各类业务类型的标准化操作流程,并应用于实际业务当中,以此来解决或降低行业内由于操作不规范、标准不一致导致的各类风险事件,如迟到、改单、改舱单、查验、甩柜、托班、延误等。中标国际时刻以操作标准来严格要求自己,长期致力于为客户提供优质的服务和优惠的价格,得到客户众多好评。

企业文化

Company profile

企业使命

为社会服务,为公司负责,为员工幸福。
整合国内外的物流资源,通过网络平台为客户提供低成本、高效率、服务一流的一站化物流服务,以解决当前国际物流服务标准不一、操作流程复杂、成本高、效率低、维权难、诚信无法保障等诸多问题。
抓住时代给我们的机遇,利用互联网创建新型的国际物流平台。
一切以客户的服务体验为出发点,以实现客户价值为自身价值为目标
以客户需求为落脚点,追求达到甚至超出客户预期
我们的态度

热情

与客户的每一次沟通都要积极热情,微笑服务,沟通前要调整心态,真正做到以客户为中心,积极帮助客户解决问题,主动报价、主动提供服务。

耐心

物流顾问要善于倾听客户需求,耐心解答客户的问题、多倾听、少打断、把解决客户的问题当成自己的服务要点,坚决杜绝冷漠、不耐烦、着急挂电话等现象。

端正

以客户为中心,将客户视为自己的衣食父母,无论能否成交,对待所有客户一视同仁,端正位置,专心为每一个来访客户提供优质的服务。

尊重

对待客户文明礼貌,注意自身形象,尊重客户,无论发生何种情况,杜绝与客户发生冲突、争吵、甚至辱骂、嘲讽、诋毁等不尊重人的事情发生。
创新与技术支持
通过创新改变客户的物流习惯甚至物流方式,利用互联网平台实现一站式物流服务,让物流行业紧跟时代的发展。

客户画像


我们的客户群体是需要物流运输服务或其连带服务的个人、贸易公司、甚至同行,他们的需求是把货物从一个地方转运到另一个地方。
我们通过大数据去了解客户、分析客户,目的是更好的服务客户。
服务特色
省时
省力
省心
省钱
同理心
客户价值